職業安全與衛生

人才是永續發展的關鍵,員工照顧不只是公司福利,而是企業治理的重要議題。2024 年第六屆CHR 健康企業公民獎項的參與,入選「健康企業公民獎健康 99 企業」,針對企業對員工健康照顧之具體作為,以健康意識、健康活動、健康飲食、健康管理四大構面評估企業對於員工健康照顧計畫、執行、過程與成效,包含高階主管參與支持度、資源投入、全體員工參與投入情形、以及相關持續性與健康改善情形。聯發科技從員工的需求出發,提升身心關懷措施,創造友善職場,強化員工福祉。我們通過 ISO 45001 職業安全衛生管理系統,透過系統性的管理,確保提供員工健康與安全之工作環境。我們實施員工健康計劃和改善工作場所的人體工學設計,以實際行動展示公司對員工體驗的重視,確保每位員工都能在健康安全的環境中工作。

2024年執行本公司員工人身安全與工作環境的保護措施及相關訓練成果如下:

  • 員工疏散演練 辦理16場次,共計10,418人參與
  • 健康促進活動  辦理24場次,共計9,279人次參與
  • 職場健康與安全風險鑑別 持續執行


2015 年起定期辦理優於同業之全員疏散演練,協助全體同仁熟悉公司疏散動線、集合地點及人員清點,演練同時亦加入滅火模擬及傷患救護項目。演練實施大樓包含新竹、竹北及臺北等辦公大樓,2024 年度參與演練總人數為 10,418 人。

為確保公司環境安全零死角,除不定期向同仁訪客宣導各項安全之重要性,也定期實地檢查辦公室、公共區、會議室、實驗室、客戶辦公區、廠務設備區域的環境及作業安全。2024 年員工職業傷害共 2 件,其原因為跌倒及階梯摔跌。

  • 環境安全管理
  • 由專人 24 小時負責監控公司消防、水電及空調等系統安全與運作
  • 每日由專人負責辦公環境、設備及機房等安全巡檢
  • 每月辦理新進同仁勞工安全衛生教育訓練
  • 每年定期實施全員防災疏散演練,以持續強化同仁緊急應變能力並確保大家安全
  • 每年定期委由 SGS 對公司 ISO 14001 及 ISO 45001 系統定期審查(ISO 45001 認證效期2022.7.30~2025.7.30)

本公司為確保承攬商施工安全管理,對於入場施工之人員均辦理職業安全衛生講習,進行危害告知及宣導安全施工規範,以預防職業災害發生。2024 年參與安全講習之承攬商共有 750 人並達成年度零災害,零意外、零損失之目標。

▌全方位健康職場

聯發科技深信健康的員工才能創造高績效的產出,我們重視員工身心靈全健康,積極打造全方位健康職場。各地區健康中心由不同專業領域及領有國家專業證照的醫事人員組成,涵蓋護理、心理及物理治療等。透過預防、健康促進,到辦公環境優化,及各項生活服務,減輕員工身心壓力。


●  健康促進活動

◢ 2024 年臺灣總部共辦理 72 場多元型態健康促進活動,員工參與涵蓋率 68%。 

◢ 舉辦「飛躍成就.聯心奮鬥」年度健康促進活動,藉由不同運動賽事,鼓勵個人與團隊參與,有效提升員工的運動頻率。2024 年共辦理 10 場,1,657 名及 2,085 人次員工參與,包含冠軍預測活動,總計參與人次 11,123 名。 

◢ 各辦公室皆設有健身空間並提供健身器材供員工使用,共計投入約新臺幣 1,447 萬預算定期維護。

◢ 累積 8 年獲得教育部體育署《運動企業認證》。


●  健康管理

◢ 提供員工每年一次健康檢查,並支付全額健康檢查費用。2024 年共計 11,577 名員工完成年度健檢,費用為新臺幣 7,880 萬元。並依據健檢結果,針對風險族群主動進行醫療諮詢評估。 

◢ 與新竹臺大醫院合作,2024年共提供288小時駐廠醫療服務,2024年醫師諮詢人數共計1,576人次。

◢ 2024年辦理 10 場流感疫苗接種,共有 2,278 位同仁完成施打。


●  健康衛教資訊

◢ 2024 年持續發行《MediaTek Wellbeing Times》雙語雙月電子報,涵蓋生理與心理健康資訊,共發行 6 期,閱覽量超過 11,000 次。

◢ 每季辦理主題衛教講座,2024 年共計舉行 8 場,更開放眷屬共同參與,參與同仁 6,089 人次與眷屬 917 人次,滿意度達 4.8/5 分。


●  員工協助方案 (EAP)

◢ 設置員工協助方案(Employee Assistance Program, EAP),與興智國際企業管理整合諮詢有限公司合作,提供員工每人每年三次免費諮詢,費用由公司全額負擔。2024 年統計使用率為 3.8%,投入約新臺幣 280 萬元員工協助諮詢費用,獲得員工給予 92.6 / 100 分滿意評價。 

◢ 企業內部亦設置「心理健康預防方案」。依照事件分級,由公司專任心理師及人力資源部門提供員工,預防與教育、晤談協助與申訴處理、危機事件處理的支持與諮詢。


●  空間優化

◢ 全球推行辦公空間整合管理系統(IWMS),即時更新全球辦公室空間配置資訊,覆蓋 27 個工作地點、36 棟辦公大樓,共 179 個樓層。顯示即時資訊,增進辦公空間管理效率。 

◢ 透過線上回報系統,持續提升辦公空間維護品質。2024 年共計處理 5,483 件,94% 以上案件皆於通報 3 日內處裡完成。 

◢ 增設辦公大樓剩餘車位數查詢 APP iParking,協助員工得知剩餘停車位最新狀況。


●  健康飲食

◢ 30+ 家廠商進駐員工餐廳,平均用餐率達 20,000 人次,涵蓋約 9 成員工。每雙月接受 SGS 的定期稽查檢驗,落實食品安全衛生管理。

◢ 2024 年度駐廠餐廳滿意度調查,填答人數超過 5,500 位,公司也會依據滿意度調查結果定期更換多元廠商,提升員工用餐體驗。


●  生活服務

◢ 「彈性福利方案」由員工自由運用福利金於多個項目,2024 年整體報銷率達 97%。

◢ 支持員工自組興趣社團,並提供補助,2024 年總計近 76 個社團。。另外社團博覽會,參與社團也相較前一年度增加8個,整體滿意度提升。

◢ 延聘新竹市 / 縣、臺北市盲人福利協進會推薦的視障按摩老師,提供專業的按摩紓壓服務。


●  公益參與

◢ 2024 年舉辦 6 場捐血活動,共有 963 人參與,募得 1,575 袋血液。

◢ 廠區舉辦年節特賣活動,展示攤位皆優先選擇公益或弱勢團體。年節禮盒訂購,提撥部分金額結合公益捐贈,2024 年共訂購 16,345 份禮盒,較前一年成長 5%,捐贈金額近新臺幣 16 萬元。

◢ 2024 年福利委員會於中秋佳節贈送全體員工中秋月餅禮盒,結合公益共捐 120,600 元予陽光基金會。